С сентября 2010 года в Российской Федерации Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации был введен единый общероссийский номер детского телефона доверия
8-800-2000-122
При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети в трудной жизненной ситуации, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами уже действующих в субъектах Российской Федерации служб, оказывающих услуги по телефонному консультированию и подключенных к единому общероссийскому номеру детского телефона доверия. Конфиденциальность и бесплатность – два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется.
Члены Российской ассоциации Телефонов экстренной психологической помощи
- Телефон Доверия при Молодежной Кризисной службе (круглосуточно);
- Служба экстренной помощи «Молодежный телефон доверия»(863) 242-61-01 действует с 1995 года при МОУ для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи «Центр диагностики и консультирования г.Ростова-на-Дону» МУ «Управение образования города Ростова-на-Дону»;
- Служба ЭПП «Телефон Доверия» при учреждении социального обслуживания семьи и детей г.Волгодонска.
Другие службы ЭПП в системе образования:
- служба экстренной психологической помощи «Доверие» при МОУ для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи, центре диагностики и консультирования Сальского района;
- Молодежный телефон доверия (8835) 24-94-04 при муниципальном автономном образовательном учреждении дополнительного образования детей «Центр эстетического воспитания детей»
Кроме постоянно действующих телефонов доверия в Ростовской области организована работа телефона доверия на базе ГБОУ РО для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи «Областной центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции»:
- по вопросам психолого-педагогической помощи детям;
- по вопросам помощи семье и детям, укрепление детско-родительских отношений.